Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 24/48 ore dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una spedizione con pagamento alla consegna, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di scegliere correttamente questo metodo nel momento della conferma d'ordine. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione di 6,50€ comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. Per ordini superiori ai 350€ verranno azzerati i costi di gestione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli saranno ben protetti.
Gestione resi
I nostri RESI sono facili e veloci, basta contattare l'assistenza tramite email o chiamare il numero +39 351 625 2162.
Una volta appurata la problematica e ricevuta la merce resa provvederemo ad effettuare le dovute valutazioni chiudendo la pratica.